Problemas en la Aplicación Bancaria de BBVA
Este viernes 28 de junio, muchos trabajadores esperan con ansias recibir su quincena, sin embargo, se ven afectados por una falla en la aplicación bancaria de BBVA. Usuarios reportaron en la red social X problemas para acceder a la plataforma móvil, realizar transacciones o consultar su saldo.
Reporte de Fallas
Según el sitio Downdetector, las fallas se han presentado solo en México y han afectado a al menos dos mil 800 personas. El 69% de las quejas son por problemas al iniciar sesión en el móvil, el 27% tiene dificultades para acceder a la banca en línea y el 3% no puede iniciar sesión en absoluto.
Historial de Problemas
No es la primera vez que la aplicación de BBVA presenta fallas, lo que ha generado molestias entre los usuarios.
Respuesta de BBVA
Mediante sus redes sociales, BBVA ofreció disculpas por las molestias causadas a los clientes, sin embargo, no aclararon a qué se debe la falla. Para muchos, la quincena es un momento importante para pagar deudas, servicios o darse un gusto, por lo que los clientes solicitan que la plataforma funcione correctamente.
