Robo de datos impacta seguridad de clientes
La base de datos de Coppel ha sido comprometida y ahora se encuentra a la venta en el mercado negro, revelando graves fallos de seguridad. Esta situación pone en riesgo información sensible de clientes y podría utilizarse para cometer delitos como fraudes y robos de identidad.
Respuesta de Coppel y extensión del problema
Coppel ha confirmado la brecha y activado protocolos de emergencia para contener la situación. Sin embargo, reportes indican que el hackeo afectó también a BanCoppel, interrumpiendo sus servicios por varios días.
Advertencia de expertos sobre los riesgos
Diego Martín González Almanza, presidente de Clutig, alerta sobre las consecuencias potenciales, como la suplantación de identidad y la creación de documentos falsos usando los datos robados. “La falta de controles y de un sistema de protección adecuado amplifica el riesgo”, menciona.
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Crítica a la falta de sanciones efectivas
González Almanza critica la reacción insuficiente de las autoridades y las empresas ante estos incidentes, señalando que las multas y las medidas correctivas rara vez se aplican a menos que el caso gane notoriedad pública.
Amenazas y manipulaciones derivadas del incidente
El especialista también advierte sobre el potencial de extorsión y phishing basado en la información robada (Base de Datos Coppel), que incluye datos personales y transaccionales de los clientes.